Big Boss cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Sáu trụ cột bảo mật giúp dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn trên nền tảng Big Boss
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Big Boss được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, tách biệt hoàn toàn với dữ liệu trò chơi. Truy cập nội bộ được kiểm soát nghiêm ngặt theo phân quyền.
Big Boss tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc thương mại không liên quan.
Xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS OTP giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mọi đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác minh bổ sung.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống Big Boss bất kỳ lúc nào, trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc phải lưu trữ theo quy định.
Bạn toàn quyền bật/tắt các loại thông báo marketing qua SMS, email hoặc push notification trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Big Boss – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại bigboss.bio – coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và vận hành hệ thống. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Big Boss, bao gồm website, ứng dụng di động và mọikênh tương tác khác.
Việc bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Big Boss đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Big Boss tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ quyền riêng tư người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và luôn xử lý có trách nhiệm.
Big Boss chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập khi bạn truy cập nền tảng |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Tự động ghi lại trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, ticket hỗ trợ, phản hồi | Bạn cung cấp khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay khuynh hướng tình dục. Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và được nêu rõ trong phần tiếp theo.
Big Boss sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn:
Big Boss không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Big Boss đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi định kỳ kiểm tra tuân thủ của các đối tác này.
Big Boss sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Big Boss đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp độc lập:
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa sau 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà Big Boss đang lưu trữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu qua email privacy@bigboss.bio hoặc qua live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu trong tối đa 30 ngày.
Dịch vụ của Big Boss được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập nền tảng:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em mình có thể đang sử dụng dịch vụ của Big Boss, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Big Boss có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Quy trình thông báo thay đổi của chúng tôi:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của Big Boss qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoàn toàn hoặc xuất dữ liệu, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Để bảo mật thông tin của bạn, khi liên hệ về quyền dữ liệu qua email, vui lòng gửi từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản và cung cấp số điện thoại xác minh. Big Boss không xử lý yêu cầu quyền dữ liệu từ địa chỉ email chưa được xác thực.
Không có câu chữ khó hiểu, không có điều kiện ẩn. Chính sách bảo mật Big Boss được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng để bạn hiểu chính xác những gì xảy ra với thông tin của mình – không hơn, không kém.
Bạn toàn quyền kiểm soát: xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào ngay trong phần cài đặt tài khoản mà không cần gọi điện hay chờ đợi lâu.
Bảo mật tuyệt đối, thanhtoán siêu tốc, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – Big Boss là nơi bạn có thể yên tâm giải trí mà không lo về quyền riêng tư.